8. Условия и порядок возврата денежных средств.
8.1. К условиям договора применяются правила главы 39 Гражданского кодекса РФ "Возмездное оказание услуг" и не применяются условия Закона РФ No 2300-I «О Защите прав потребителей» в связи с тем, что услуги по обучению оказываются для осуществления Заказчиком его профессиональной и/или предпринимательской деятельностью.
8.2. В случае расторжения настоящего договора по инициативе Заказчика после открытия доступа к онлайн-курсу Заказчик обязуется оплатить оказанные до получения уведомления о расторжении договора услуги, даже если Заказчик не использовал материалы и не участвовал в Занятиях без уважительных причин, подтвержденных документально. В таком случае стоимость услуг рассчитывается следующим образом:
8.2.1. до начала оказания Услуг - Исполнитель осуществляет возврат в размере 100 % полученной от Заказчика оплаты за вычетом комиссии за перечисление денежных средств, которая составляет 3,9% от суммы перечислений;
8.2.2. в остальных случаях, стоимость обучения рассчитывается пропорционально времени, прошедшему с момента начала онлайн-курса до момента получения заявления на возврат, включая фактические затраты Исполнителя.
8.3. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:
8.3.1. стоимость обучающих материалов и вебинаров, проведенных (предоставленных) на момент получения заявления о возврате пропорционально открытым модулям;
8.3.2. стоимость проведенных консультаций – из расчета: стоимость одной консультации – 15 % от стоимости Услуг;
8.3.3. стоимость бонусных уроков, предоставляемых Исполнителем в рамках оказания услуг составляет 40 % от общей стоимости Услуги;
8.3.4. стоимость проведения мастермайндов и стратегических сессий - из расчета: стоимость одного мастермайнда или стратегической сессии - 20 % от общей стоимости Услуги;
8.3.5. комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств в размере 3,9% от суммы перечислений;
8.3.6. расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц, а также стоимость бонусных материалов, предоставленных Заказчику.
8.3.7. Предоплата в размере 1000 рублей возврату не подлежит, т. к. Заказчику предоставляется доступ к просмотру бонусного урока.
8.4. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленного на электронный адрес:
info@mariiamilli.online, не позднее начала онлайн-курса. В заявлении о возврате денежных средств указываются:
- полное фирменное наименование Исполнителя - ИП Лапина Мария Алексеевна
- Email: common@mariiamilli.com
- фамилия, имя, отчество и паспортные данные Заказчика;
- наименование Услуги;
- причина возврата денежных средств за Услугу;
- дата оказания Услуги;
8.5. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов. К фактически понесенным расходам относятся в частности: комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, стоимость материалов, предоставленных Заказчику.
8.6. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
8.7. Денежные средства возвращаются путем перечисления денежных средств по реквизитам, указанным Заказчиком в заявлении, не позднее 10 (десяти) рабочих дней после принятия решения о возврате.
8.8. В соответствии с п. 14 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габаритов, фасона, расцветки или комплектации» информационные материалы в формате PDF-файлов, видео-, аудиозаписей курса, а также воспроизведенные на иных технических носителях информации, предоставляемые Исполнителем Заказчику единовременно, возврату не подлежат.
8.9. Для возврата денежных средств в случае отсутствия факта начала оказания услуги должны быть выполнены следующие условия:
Срок до предполагаемой даты начала оказания услуги составляет не менее 2 недель. В остальных случаях возврат денежных средств за не оказанную Услугу невозможен.
8.10. Доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику сообщения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом ранее данного Акцепта.
9. Авторские права.
9.1. Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте
https://mariiamilli.online, являются собственностью Исполнителя и/или его партнеров.
9.2. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг по обучению являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя.
9.3. Исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг предназначены только для личного использования Заказчиком. Заказчик не вправе копировать, публично цитировать указанные материалы.
9.4. Исполнитель является правообладателем сайта, вебинаров и онлайн-курса, как составных произведений.
9.5. Контент, размещенный на сайте, не может быть скопирован, опубликован, воспроизведен, переработан, распространен, продан или использован иным способом по частям или полностью без письменного согласия Исполнителя.
9.6. Предоставляемые Заказчику результаты интеллектуальной деятельности в процессе обучения в цифровой форме впоследствии могут использоваться Заказчиком для личной и/или профессиональной деятельности. Заказчику разрешается на правах неисключительной лицензии использовать полученные (скачанные на цифровые носители) результаты интеллектуальной деятельности. Разрешается использование раздаточных материалов следующими способами: скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание, применение, проведения консультаций. Запрещается любая переработка Программ, уроков, видеозаписей уроков, аудиозаписей онлайн-курса, а также его частей, в том числе вебинаров, доступ к которым получил Заказчик на образовательной платформе в процессе получения платных онлайн-услуг по настоящему договору, результатов интеллектуальной деятельности, в частности, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторского курса без получения специального на то письменного разрешения автора.
9.7. Плата за предоставление результатов интеллектуальной деятельности на основании неисключительной лицензии составляет 50% стоимости всего обучения, при этом не имеет значения, использовал ли Заказчик фактически предоставленные результаты интеллектуальной деятельности или нет.
9.8. При цитировании материалов Сайта или онлайн-курса/вебинара, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Заказчик обязуется указывать ссылку на ресурсы Исполнителя и данные о Исполнителе.
10. Ответственность
10.1. Заказчик несет ответственность за несоответствие указанной им информации при Заказе услуг и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Исполнитель не проверяет достоверность предоставленных Заказчиком данных.
10.2. Заказчик несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение материалов, полученных в ходе оказания услуг Исполнителем как целиком так и любой их части. Исполнитель при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе заблокировать Заказчика (в том числе с приостановкой предоставления услуг), предъявив ему соответствующую претензию, а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с Исполнителя в судебном порядке убытки или компенсацию.
10.3. В случае если будет установлено, что Исполнитель является участником и/или распространителем материалов (или их частей) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), Заказчик будет обязан выплатить Исполнителю штраф в размере 500 000,00 (пятьсот тысяч) рублей.
10.4. Исполнитель несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к личному кабинету на обучающей платформе. В случае предоставления доступа третьим лицам, Пользователь выплачивает Исполнителю штраф в размере двукратной стоимости платных услуг доступа к таким материалам за каждый случай нарушения.
10.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по таким причинам как нарушение работы линий связи, неисправность оборудования и т. п. не не по вине Исполнителя.
10.6. Исполнитель не несет ответственность за любые виды убытков, понесенные Заказчиком в связи с использованием информации и материалов, полученные в ходе обучения у Исполнителя.
10.7. Сайт
https://mariiamilli.online не следует рассматривать ни в качестве замены консультации с коллегами и/или другими источниками, ни в качестве замены обучения и изучения материалов.
10.8. Сайт
https://mariiamilli.online не несет юридической ответственности за достоверность, актуальность и полноту информации.
11. Разрешение споров по договору
11.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами.
11.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров между сторонами, они подлежат рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя в соответствии с требованиями законодательства РФ о подсудности и подведомственности.
11.3. Стороны договорились, что для переписки в электронном виде они будут использовать исключительно следующие данные:
- От имени Исполнителя: info@mariiamilli.online.
- От имени Заказчика – адрес электронной почты, указанный при осуществлении и оплате Заказа.
Стороны признают переписку с указанных адресов электронной почты условием о признании электронного адреса простой электронной подписью. Все уведомления и сообщения, направленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках настоящего Договора.
11. Срок действия и изменение Оферты
11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
11.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте. Актуальная редакция Оферты размещена на сайте
https://mariiamilli.online/oferta. Продолжение использования сайта будет означать согласие Заказчика с условиями новой версии Оферты. Если Заказчик не согласен с условиями новой версии Оферты, он обязуется прекратить пользоваться сайтом
12. Заключительные положения
12.1. Во всем, что не урегулировано настоящим соглашением стороны руководствуются законодательством РФ.
12.2. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту, мобильный телефон и в мессенджеры (WhatsApp, Viber, Telegram и другие) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия настоящей Оферты. При этом, Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя, направив письмо по адресу:
info@mariiamilli.online. В этом случае Ответственность за неполучение информации возлагается на Заказчика.
12.3. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Договора.
12.4. Заказчик гарантирует, что ознакомлен с ФЗ «О защите персональных данных», условиями обработки персональных данных Исполнителя. Акцептуя настоящую оферту Заказчик выражает свое согласие на обработку с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, передачу третьим лицам (при наличии), хранение и уничтожение его персональных данных в соответствии с законодательством РФ. Стороны договорились считать согласием Заказчика на обработку следующих персональных данных: фамилии, имени, отчества; адресах электронной почты (е-mail), номер телефона, а также иная информация, полученная Исполнителем от Заказчика. Персональные данные Заказчика используются только для целей надлежащего исполнения настоящего договора. Персональные данные третьим лицам не передаются. Не является нарушением конфиденциальности Персональных данных предоставление Исполнителем информации третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем для исполнения обязательств перед Заказчиком.
12.5. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем Договора.
13. Реквизиты Исполнителя
ИП: Лапина Мария Алексеевна
ИНН 781422862028, ОГРНИП 321784700210709
Контакты:
Email:
info@mariiamilli.online